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Confluence를 이용한 프로젝트 현황판

프로젝트 수행 중에 시도해 본 내용 중 프로세스 품질 향상으로 진행한 내용을 정리해 보았습니다. 기술 이야기는 아니고, 프로젝트 운영과 협업을 효과적으로 이끌어 내 보려던 내용입니다. 간단하지만 효율적이였던  본 사례를 응원해 준 동료가 있어서 내용을 정리해 봅니다. 그 동료는 작고 시맨틱한 리소스로 효율적이고 효과적으로 작업하기를 좋아합니다. 프로젝트 현황판이란? 프로젝트를 오픈시킬 때까지는 여러 단계를 거치게 되죠. 다양한 요구사항들을 분석해서 설계하고 개발하고 테스트한 후 서비스를 오픈시키기 위해서는 각 단계별 담당자들 사이에 유기적이고도 효율적인 업무 진행 상황 파악이 필요합니다. 이러한 진행 상황 파악은 결국 서비스 품질을 향상시키는 위한 방향이 되고, 서비스 품질은 프로세스 품질을 기본적으로 가지고 있어야 합니다. 프로젝트 관리 도구에서 다양한 형태로 제공 받거나 일반 문서로 작성되기도 합니다. 기본적으로 프로젝트 진행 상황 파악이 필요한 이유는 각 단계별 담당자들이 업무 진행 현황을 시각적으로 공유 받고 이것을 바탕으로 개인 업무를 조율할 수 있게 하는 것이고, 프로젝트 이해 관계자들은 프로젝트 진행 상황을 한 눈에 보기를 원하기 때문입니다. 이에 부응하기 위해서 프로젝트 운영 담당자들은 다양한 도구 사용을 고민하고, 다양한 도구들을 현장에서 사용하게 되는데, 가장 대표적인 것이 엑셀입니다. 조웰 온 소프트웨어에서는 업무 관리 방식에 엑셀이면 충분하다고까지 이야기했습니다. 하지만 어떠한 도구를 도입하더라도 도구를 사용하는 구성원들의 적극적인 협조가 있어야 하고, 협조가 부족할 경우 프로젝트가 원하는 현황 뷰를 적시에 제공하는 것은 어려울 수 있습니다. 그래서 현장에서는 현황을 수집해서 업데이트 해 주는 역할이 필요하고, 이렇게 업데이트된 내용을 History 기능이 지원된다는 가정 아래 담당자도 직접 업데이트할 수 있어야 합니다. 프로젝트 현황판 내용 업데이트가 적시에 올바르게 이루어질 수 있도록 해야 합니다. 일반적으로 웹 서비스

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